Research In Motion (RIM), de producent van de Blackberry-telefoons, heeft bijna 1000 Playbooks teruggeroepen wegens een probleem met de software. Zo maakten diverse Amerikaanse media bekend.
Door het softwareprobleem zouden de tabletcomputers gebreken kunnen vertonen bij het opstarten. Volgens de Amerikaanse bronnen zouden de teruggeroepen exemplaren geleverd zijn door Staples. Andere bronnen verklaren dan weer dat ook andere Playbooks getroffen kunnen zijn door het probleem. Het gaat in totaal om in ieder geval 935 tablets. RIM bevestigde intussen het probleem. “We hebben vastgesteld dat ongeveer duizend Playbooktablets softwareproblemen hebben waardoor de apparaten mogelijk niet goed kunnen worden opgestart.” “De meerderheid van de getroffen apparaten is nog niet verkocht aan klanten. RIM is hard bezig om de tablets te vervangen. Consumenten die toch een Playbook met problemen in handen hebben, wordt aangeraden contact op te nemen met RIM.” Over de echte verkoopcijfers van de Playbook is nog weinig bekend. De tablet van RIM zal pas vanaf juni in Nederland te verkrijgen zijn.
