Dat haperende computers vaak voor ergeringen zorgen, is algemeen geweten. Echter zijn er nu concrete cijfers rond computerproblemen die boekdelen spreken.
Eén op de drie Belgen wordt zenuwachtig als de computer te traag functioneert of hapert. Vervolgens wordt het klavier of toestel vaak hardhandig behandeld. 57% van de onderzochten laat weten dat ze gemiddeld 10 minuten per dag verliezen aan een traag werkende computer. Bij één op vijf is dat zelfs meer dan een halfuur. Uit het onderzoek van Microsoft bleek ook dat computerproblemen even erg worden bestempeld als autofiles.
