T-Mobile keert geen compensatie uit

T-Mobile keert geen compensatie uitT-Mobile heeft besloten om getroffen klanten, die maandag ruim 9 uur niet konden bellen, geen vergoeding toe te kennen. Ongeveer 2 miljoen mensen konden gedurende die tijd niet telefoneren

Bovendien waren er ook problemen met het mobiel internet. Zo liet de provider weten tegenover Tweakers.net. Volgens de provider was de storing te kort voor algehele compensatie. “Het is voor ons ook overmacht en we moeten ergens een lijn trekken: dit viel voor ons net in de categorie waarbij we algemene vergoeding niet op zijn plaats vinden,” aldus een woordvoerder. De storing zou ontstaan zijn in een verbindingscentrale in Amsterdam. Maandagavond meldde de provider dat alle problemen normaal verholpen waren. Sommige klanten klaagden dinsdagochtend echter dat nog steeds niet alles naar behoren functioneert. Volgens T-Mobile zou het die klanten helpen om enkele minuten hun telefoon uit te schakelen, en vervolgens opnieuw te verbinden met het mobiele netwerk.

 T Mobile keert geen compensatie uit

Share

‘iPhone 5 mogelijk begin juni aangekondigd’

‘iPhone 5 mogelijk begin juni aangekondigd’De iPhone 5 wordt mogelijk begin juni al aangekondigd door elektronicagigant Apple. Op 6 juni gaat namelijk het Worldwide Developers Conference van Apple van start.

Zowel de iPhone 3G, 3GS als 4 werden tijdens die bijeenkomst door Apple aangekondigd. Maandag maakte Apple officieel bekend dat de beurs van start gaat op maandag 6 juni in San Francisco. Het bedrijf repte echter nog geen woord over specifieke aankondigingen. Nochtans zouden we het tegendeel kunnen verwachten omdat de eerdere smartphones van Apple er bijna allemaal werden aangekondigd. Volgens de laatste geruchten zou de iPhone 5 in het derde kwartaal van 2011 op de markt verschijnen. Dat zou overeen kunnen komen met een eerste aankondiging van het toestel in juni. Traditiegetrouw gaat een nieuwe versie van iOS gepaard met een nieuwe iPhone. Bronnen verklaarden echter dat de lanceringsdatum van iOS 5 geen invloed zal hebben op de komst van de iPhone 5. Mogelijk zal de smartphone daarom uitgerust worden met de recentste versie van iOS, iOS 4.

 ‘iPhone 5 mogelijk begin juni aangekondigd’

Share

Eerste klachten rond Nintendo 3DS

Eerste klachten rond Nintendo 3DSDe eerste klachten van consumenten rond defecte Nitendo 3DS’en is een feit. Op het internet doken het voorbije weekend de eerste klachten rond het toestel op.

De console van Nintendo is pas sinds afgelopen vrijdag officieel te koop in Nederland, maar toch slaagden er al gebruikers in om een defecte Nintendo 3DS te verkrijgen. De gebruikers ontdekten voornamelijk het probleem “black screen of death”, een variatie op de beroemde “red ring of death” van de Xbox 360. Dat mankement wil niet automatisch zeggen dat het toestel binnengeleverd moet worden er reparatie. Een harde reset lost de problemen op voor sommige consumenten. Anderen sloegen er via een reset dan weer niet in om het toestel weer aan de praat te krijgen, en stuurden het toestel opnieuw op naar Nintendo. Nintendo reageerde inmiddels als volgt op de problemen: “Als gebruikers problemen ervaren met de 3DS, raden wij aan dat deze gebruikers de laatste versie van de systeemsoftware downloaden. Als de problemen blijven bestaan, kunnen gebruikers contact opnemen met onze klantenservice.”

 Eerste klachten rond Nintendo 3DS

Share

Google komt met Nexustablet

Google komt met NexustabletGoogle zal binnenkort een eigen Nexustablet op de markt brengen. Volgens analisten zal de tablet vergelijkbaar zijn met wat de Nexus One was voor smartphones van Google.

Zo meldden althans diverse media op basis van uitspraken van Eldar Murtazin, een technisch deskundige die het al vaker bij geruchten aan het juiste eind had. De tablet, die uitgerust zal worden met de nieuwste versie van Android Honeycomb, zal worden gefabriceerd door LG en zou al deze zomer op de markt moeten verschijnen. Eerder waren HTC en Samsung verantwoordelijk voor de Nexus-telefoons van Google. Google bracht de Nexus One op de markt als een soort standaard voor Androidtelefoons. Mogelijk zou Google via de tablet hetzelfde willen bereiken op de tabletmarkt.

 Google komt met Nexustablet

Share

Opnieuw problemen wekfunctie iPhone

Opnieuw problemen wekfunctie iPhoneVeel iPhone-gebruikers hebben maandag opnieuw geklaagd over problemen met hun alarmfunctie. De wekker zou, omwille van de verandering naar zomeruur, veel onwetende gebruikers een uur te vroeg wakker gemaakt hebben.

Zo valt althans af te leiden uit reacties van gebruikers op Twitter en andere sociale netwerksites. Problemen met de wekfunctie van de iPhone deden zich al eerder voor bij de overgang naar wintertijd en met de overgang van oud naar nieuw. Het probleem zat bij de jaarwisseling in de herhaalde alarmfunctie die niet naar behoren functioneerde. Die problemen zouden inmiddels verholpen zijn. Echter kampten maandag diverse gebruikers opnieuw met problemen. De iPhone paste automatisch de klok aan, maar liet daarbij de wekker op wintertijd staan waardoor 8.00 uur voor de wekfunctie 7.00 werd. Apple bevestigde of reageerde nog niet op de klachten.

 Opnieuw problemen wekfunctie iPhone

Share

Ook Telfort en Tele2 hebben voicemail probleem

Ook Telfort en Tele2 hebben voicemail probleemOok voicemailberichten van telecomoperators Telfort en Tele2 zijn te beluisteren door onbevoegden. Zo meldde het NOS Journaal zondagavond.

Hackers kunnen via internet het telefoonnummer van hun slachtoffers aannemen en vervolgens op die manier toegang krijgen tot de voicemailberichten van het mobiele nummer. Eerder werd al bekend gemaakt dat Vodafone met een lek kampte binnen zijn voicemail-systeem. Het lek werd toen aangetoond via voicemail-berichten van politici. Tele2 denkt dat het probleem al is verholpen en Telfort werkt nog aan een oplossing.

 Ook Telfort en Tele2 hebben voicemail probleem

Share