Ambtenaren van de gemeente Rotterdam zijn alle enkele weken onbereikbaar via hun mobiele telefoon. In geval van nood zouden de ambtenaren elkaar niet eens kunnen verwittigen, vrezen ze.
De ambtenaren klaagden eerder al eens bij provider KPN, maar volgens een woordvoerder zou er nog geen oplossing zijn voor het probleem. De mobiele telefoons van de ambtenaren zijn soms uren per dag onbereikbaar. Zo ontvangen ze bijvoorbeeld geen telefoontjes of voicemail-berichten. Ook diverse media klaagden omdat ze geen gehoor krijgen van voorlichters en woordvoerders. KPN erkende intussen het probleem van de ambtenaren. “Dat vinden wij ook ontzettend vervelend”, aldus een woordvoerder. “We zijn ons ook bewust van de problemen die dat met zich meebrengt.” Volgens KPN zou de problematiek te wijten zijn aan een capaciteitsprobleem.