Artsen en andere hulpverleners zoeken beter geen informatie rond hun patiënt op het net. Het kan immers de grondig vertrouwensband schaden, zo stellen ethici Maartje Schermer en Evert van Leeuwen.
De opmerking van beiden ethici komt er na het uitlekken van getuigenissen van hulpverleners in Amerika. Zij gaven toe regelmatig op internet gegevens over hun patiënten te zoeken. Zo kunnen ze bijvoorbeeld achterhalen of ze worden voorgelogen. Volgens Schermer en Van Leeuwen kan het niet anders dan dat dit ook in Nederland gebeurt. De Artsenfederatie KNMG heeft geen echte richtlijnen rond het googlen van patiënten, maar gedragsregels schrijven wel voor dat de arts niet verder mag zoeken in de privé-sfeer van de patiënt dan voor de medische hulp noodzakelijk is. Ook moet de arts vooraf bepalen wat hij wil weten en of hij die informatie niet gewoon bij de patiënt zelf kan krijgen.