Een consument moet in de toekomst niet meer opdraaien voor de verzendingskosten wanneer hij besluit zijn e-aankoop binnen de 7 dagen te annuleren.
Zo valt af te leiden uit een arrest dat het Europees Hof van Justitie (EHJ) donderdag heeft geveld. De Europese regels verzekeren consumenten immers van het recht om zich bij een aankoop op afstand binnen de zeven werkdagen te bedenken. Hiervoor hoeft zelfs geen vergoeding of reden opgegeven worden. Het arrest is een gevolg van rechtszaak in Duitsland. Een consumentenorganisatie stapte er naar de rechter nadat bleek dat een bedrijf desondanks toch verzendingskosten aanrekende. Daarop werd de kwestie aan het Europees hof voorgelegd, dat nu oordeelde dat dit in strijd is met de Europese regels.
