Grote hoeveelheden e-mails lijden tot echte stresssituaties. Vooral de druk van de onbeantwoorde berichten zet druk op de schouders van gebruikers. Zo blijkt uit een onderzoek van computerbedrijf IBM
Bijna de helft van de managers bekende dat dat de grote toevloed aan irrelevante e-mails in zijn inbox bijdraagt tot een verhoogd stressgevoel bij hem of haar. 7 procent van de ondervraagden gaf aan dat e-mails zelfs een zware stressfactor zijn. Plus minus de helft van de ondervraagden gaf aan dat ze continu e-mails moeten beantwoorden. In bedrijven met meer dan vijfhonderd werknemers stijgt dat tot 54 procent. Alle ondervraagden waren er echter over eens dat e-mail de belangrijkste en eenvoudigste manier is van intern communiceren, maar dat het ook vaak op een verkeerde of overdreven manier wordt gebruikt.
