eBay is een internetwebsite waar men verschillende zoekertjes kan raadplegen of plaatsen. Deze how-to bied een inleiding en uitleg rond de razendpopulaire veilingwebsite.
Aanmelden bij eBay:
Aanmelden op eBay kan simpelweg via de website. Via de link www.ebay.nl kom je automatisch op de homepage terecht. Bovenin in de website staat naast het logo, de link ‘schrijf je in’. Klik daar op, vervolgens opent een pagina waarop je al je gebruikersgegevens dient in te geven. Let wel op dat deze correct en naar waarheidsgetrouw zijn. Wanneer dit niet zo is kan het tot hachelijk situaties leiden bij het kopen en verkopen. Na de registratie krijg je, op het e-mailadres waarmee je je registreerden, een bevestiging. Deze dien je te accepteren vooraleer je kan inloggen.
Inloggen op eBay:
Net naast de voorgaande link van het aanmelden, staat de link ‘Log in’. Vervolgens kan je rechts je gebruikersgegevens invullen en selecteren of je aangemeld wenst te blijven. Deze functie is afgeraden bij het gebruik op openbare computers als de bibliotheek of een internetcafé.
Objecten zoeken:
Objecten op de website zoek je eenvoudig via een zoekopdracht in de zoekbalk. Automatisch zullen de gevonden resultaten naar tijd van afloop geordend staan. Vervolgens kan je links je keuzes nog preciseren. Zo kan je bijvoorbeeld bepalen uit welk land het object mag/moet komen en wat de maximale prijs mag zijn.
Informatie opvragen:
Wanneer je interesse toont voor een bepaalde object maar nog vragen hebt voor de verkoper, kan je terecht bij ‘vraag het de verkoper’. Rechts bij het object staat steeds de link naar deze optie. Na een reactie van de verkoper zul je hier een melding van krijgen via e-mail.
Bieden via eBay:
Wanneer je werkelijk overtuigd bent van een object, kan je overgaan tot het ‘spannendere’ gedeelte van eBay: bieden. Bij een object krijg je steeds centraal in de webpagina, de mogelijkheid tot het invullen van een bedrag. eBay werkt via stapjes van 0,50 euro. Dit wil zeggen dat je steeds minstens 0,50 moet bieden boven het minimabedrag. Wanneer je overboden bent bij een bepaalde object, zal je ook hiervan een melding krijgen in je postvak. Let op: eBay functioneert net als bij een ‘echte’ veiling met een verplichting. Wanneer je besluit te bieden voor een object, ben je ook verplicht het object te kopen. Bij weigering en klachten kan dit eventueel zorgen voor een blokkering van je account.
Betaalmogelijkheden eBay:
Een gewonnen object (zo heet het object dat gekocht is na een veiling) kan betaald worden via de volgende mogelijkheden: Paypal, contante betaling bij afhaling, overschrijving of via rembours verzenden. Meestal heeft de verkoper van een object zelf aangegeven via welke methodes hij betaald wens te worden.
Feedback eBay:
De feedback binnen eBay vormt de sleutel tot een koop of verkoop. Kopers of verkopers kunnen elkaar na een afgehandelde verkoop een cijfer geven. Dit cijfer bepaalt welke waardering je uiteindelijk voor je account zal krijgen. Zelf feedback over een gekocht/verkocht object geven, kan via: ‘Mijn eBay’. Daarin staat een kort lijstje met welke biedingen je hebt uitgevoerd, of welke objecten je te koop had aangeboden. Achter ieder verkocht object staat ‘Feedback geven’. Via deze link kom je op de uiteindelijke pagina voor feedback terecht.
