Een bepaald aantal gebruikers van Google Gmail, de e-maildienst van Google, zijn maandag hun contacten en e-mails kwijt gespeeld. Google erkennende inmiddels het probleem en zou werken aan een oplossing.
Uit verklaringen van het internetbedrijf leek af te leiden dat 0,08 procent van alle gebruikers hinder zou ondervinden van het probleem. “Getroffen gebruikers kunnen tijdelijk niet inloggen, terwijl wij aan de accounts werken”, aldus Google. Gmail beschikte in 2010 over ruim 193 miljoen gebruikers, omgerekend zouden er dus 190.000 mensen met een dergelijk probleem te maken hebben. Vorige week kwam Google ook al niet positief in het daglicht nadat gebruikers van Google Calender alle afspraken uit hun digitale agenda verloren. Volgens Google ging het toen om ‘slechts’ 0,001 procent van de gebruikers. Volgens het internetbedrijf zou er geen verband bestaan tussen de problemen van vorige week en deze week.