KPN gaat voor een deel van zijn klanten een aangename verandering doorvoeren: de kosten van hun telefoongesprekken zullen niet meer naar boven afgerond worden.
Zo maakte KPN-bestuurder Babtiest Coopmans bekend in tv-programma Kassa. De afgelopen maandag stapten veel mobiele belbedrijven over naar een afrekensysteem, waar niet meer seconde maar per minuut betaald wordt. Dat betekent bijvoorbeeld dat een gesprek van 1 minuut en 10 seconden wordt verrekend als 2 minuten. Alle klanten van KPN, Telfort en Hi die zonder het te weten per minuut betalen, worden nu teruggezet naar een abonnement met teleenheid van secondes. Ze moeten zich hiervoor wel aanmelden via de website van KPN. Coopmans maakte bovendien bekend dat er ook een nieuw abonnementstype zal aankomen, integraal gericht op gesprekken per eenheden van secondes.