De eerste klachten rond de nieuwe iPhone, iPhone 4, zijn reeds ontvangen. De telefoon zou zijn bereik verliezen wanneer hij door de gebruiker in de hand wordt gehouden. Apple ziet het mankement echter niet als een probleem.
Zo maakte Apple bekend in een verklaring op internet na klachten op het net. De 3G-telefoonantenne zit weggewerkt in de omranding van de telefoon. Wanneer een persoon de iPhone in zijn of haar hand houdt wordt de antenne aangeraakt en neemt de ontvangst daardoor in sommige gevallen af. Apple wil consumenten echter aanmoedigen om de telefoon toch te kopen. “Het vastpakken van een telefoon heeft altijd invloed op de ontvangst van de antenne. En het vastpakken van de telefoon op bepaalde plekken heeft meer gevolgen in verband met de positie van de antenne”, aldus het bedrijf. De makkelijkste oplossing om het probleem op te lossen is door een hoesje te gebruiken. Apple maakte ook bekend dat de witte uitvoering van de iPhone 4 nog iets langer op zich zal laten wachten. “Het is gebleken dat deze uitvoering moeilijker te fabriceren is dan we hadden verwacht en zal daarom niet voor medio juli op de markt verschijnen.”
