Chat en beldienst Skype zal zijn betalende klanten vergoeden voor de voorbije storing van woensdag en donderdag. Zo maakte CEO Tony Bates in zijn blog bekend.
Vanaf omstreeks woensdag Nederlandse tijd was de dienst moeilijk te bereiken. Mensen konden zich überhaupt niet aanmelden of waren niet in staat elkaar te bellen. Inmiddels zijn de problemen weer, buiten nog wat kleine mankementen zoals groepsgesprekken, verholpen. Volgens Skype was de storing vrijwel zeker niet het gevolg van een aanval. De exacte oorzaak is echter nog niet bekend. Naast de nogmaals gegeven excuses van Skype, zullen Pay As You Go-klanten en Pre-Pay-klanten wegens het ongemak een tegoedbon krijgen van ongeveer dertig minuten voor de voorbije hinder.