Ubisoft heeft zich publieke geëxcuseerd rond zijn nieuwe kopieerbeveiliging bij games. Door een recente aanval konden door de nieuwe beveiliging enorm veel gamers hun game niet eens spelen.
De nieuwe beveiliging steunt op een principe waarbij verbinding gemaakt wordt met een server van de gamesuitgever, die vervolgens checkt of de game legaal gekocht of illegaal gedownload is. Spelers moeten zo altijd online blijven, wat veel reacties uitlokte. Daarboven kreeg de nieuwe beveiliging recente hack-aanvallen over de vloer waardoor het systeem helemaal de mist in ging. Ter compensatie voor het ongemak krijgt een groep gamers die nog steeds problemen had nadat de servers opnieuw werkten, een gratis game of een gratis downloadbare uitbreiding. Bijvoorbeeld krijgen eigenaars van een pc-versie van ‘Assassin’s Creed II’ extra kaarten die enkel beschikbaar waren in de toenmalige ‘Black Edition’.